¿Sabías que la práctica del agredecimiento puede ser una herramienta poderosa para aumentar la productividad laboral?
Autor: Stephany Simhon
Esta práctica no solo conlleva un sentimiento de gratitud que por ende mejora la actitud del colaborador, sino que también puede mejorar la calidad de vida y el rendimiento en diversas áreas de la organización y es una gran estrategia para fomentar un ambiente laboral positivo, reducir el estrés, mejorar las relaciones, estimular la creatividad, promover la retención de empleados, en incluso, la calidad del servicio al cliente aumentando tus ventas.
Pero ¿Cómo logramos esto a través de la gratitud? A continuación, exploraremos cómo la práctica de agradecimiento influye positivamente en la productividad y mejor desempeño.
En primer lugar, enfocarnos en las cosas que si tenemos y agradecer por ellas ayuda a mejorar y ampliar nuestra perspectiva y el estado de ánimo. Cuando nos enfocamos en las cosas por las que se está agradecido, es más probable que se tenga una actitud positiva y se esté dispuesto a abordar las tareas con entusiasmo y esto se traduce en una mayor productividad.
Además, el agradecimiento fomenta las relaciones interpersonales, incluidas las relaciones entre colegas y superiores. Agradecer a los colegas o ser agradecido por los demás crea un ambiente de trabajo más positivo y colaborativo. Las personas son más propensas a trabajar en equipo, a comunicarse de manera más abierta y efectiva generando una fácil resolución de conflictos y por ende, cuando los trabajadores se sienten apreciados y parte de una comunidad, son más propensos a quedarse en la empresa a largo plazo, lo que ahorra costos asociados con la rotación de personal y la capacitación de nuevos empleados.
El agradecimiento también puede reducir el estrés y la ansiedad. Cuando se enfoca en lo que se tiene en lugar de lo que falta, se disminuye la sensación de escasez y se promueve la tranquilidad. Un estado mental más relajado conlleva una toma de decisiones más acertadas y un enfoque más claro lo que resulta en un mejor desempeño y calidad de trabajo.
La gratitud también estimula la creatividad y la innovación. Cuando los empleados se sienten valorados, están más dispuestos a aportar nuevas ideas y soluciones. Esto puede llevar a la implementación de mejoras significativas en los procesos, productos y/o servicios de la empresa.
Otro aspecto importante es que el agradecimiento puede mejorar la resiliencia emocional. Las personas agradecidas tienden a lidiar mejor con los desafíos y las adversidades, lo que les permite mantenerse enfocadas en sus objetivos y superar obstáculos de manera más efectiva. Además, la capacidad de recuperación emocional es esencial para mantener un alto nivel de desempeño a lo largo del tiempo.
Por último, y no menos importante, el agradecimiento también puede impulsar la calidad del servicio al cliente. ¡Los empleados que sienten gratitud por parte de su empleador son más propensos a transmitir esa gratitud y alegría, lo que mejora la satisfacción del cliente, la fidelidad a la marca y las VENTAS!
En definitiva, el agradecimiento es una inversión valiosa que puede dar lugar a resultados sobresalientes en cualquier empresa.
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